Regulamin Wypożyczalni Sprzętu Sportowego

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:

• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady i warunki świadczenia usług przez Wypożyczalnię.
• Wypożyczalnia – firma Hotel Operator Paweł Wieczorek, prowadząca działalność pod marką Ski4You w Szklarskiej Porębie przy ul. Turystycznej 24A oraz Turystycznej 25.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę wypożyczenia sprzętu z Wypożyczalnią.
• Sprzęt – sprzęt sportowy (narty, deski snowboardowe, buty, kaski itp.) będący przedmiotem umowy wypożyczenia.
• Umowa – umowa cywilnoprawna o wypożyczenie Sprzętu, zawierana między Wypożyczalnią a Klientem na warunkach określonych w Regulaminie.
• Cennik – aktualny wykaz opłat za wypożyczenie Sprzętu, stanowiący integralną część Umowy.

1. Regulamin określa szczegółowe warunki umowy wypożyczenia Sprzętu, prawa i obowiązki stron oraz zasady odpowiedzialności.
2. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i Cennika przed zawarciem Umowy.
3. Zawarcie Umowy jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.

• Właściciel: Hotel Operator Paweł Wieczorek
• NIP: 6911996645
• REGON: 022021835
• Adres: ul. Turystyczna 24A, 58-580 Szklarska Poręba
• Kontakt: narty.szklarska@gmail.com | tel. +48 502 671 288

1. Klientem może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze Sprzętu wyłącznie pod opieką i na odpowiedzialność rodziców lub opiekunów prawnych, którzy zawierają Umowę w ich imieniu.

1. Klient zobowiązany jest do okazania pracownikowi Wypożyczalni ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy).
2. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do wykonania kopii lub zdjęcia dokumentu tożsamości jako formy zabezpieczenia.
3. Alternatywnie Wypożyczalnia może pobrać kaucję zwrotną w gotówce lub preautoryzację na karcie płatniczej w wysokości określonej w Cenniku.
4. Wypożyczalnia decyduje o formie zabezpieczenia. Odmowa przez Klienta może skutkować odmową zawarcia Umowy.

1. Opłata za wypożyczenie Sprzętu naliczana jest z góry za cały zadeklarowany okres wypożyczenia, zgodnie z Cennikiem.
2. Płatności można dokonać gotówką lub kartą płatniczą.
3. Przy wypożyczeniu dłuższym niż 7 dni płatność musi zostać uregulowana kartą.

Pracownik Wypożyczalni może odmówić wypożyczenia Sprzętu bez podania przyczyny, w szczególności gdy:

• Klient nie spełnia wymagań określonych w §4.
• Klient odmawia okazania dokumentu lub wniesienia kaucji.
• Zachowanie Klienta sugeruje możliwość użytkowania Sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem lub z naruszeniem zasad bezpieczeństwa.
• Klient znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

1. Wypożyczalnia zobowiązuje się do wydania Sprzętu sprawnego technicznie, czystego i gotowego do użytku.
2. Pracownik Wypożyczalni dopasuje Sprzęt do potrzeb i umiejętności Klienta (np. regulacja wiązań).
3. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za wady ukryte Sprzętu, które nie były możliwe do wykrycia podczas standardowej kontroli.

Klient zobowiązany jest w szczególności do:

• sprawdzenia stanu technicznego Sprzętu przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych uwag,
• korzystania ze Sprzętu zgodnie z przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa,
• powstrzymania się od samodzielnych napraw lub modyfikacji,
• natychmiastowego zgłoszenia usterek,
• nieudostępniania Sprzętu osobom trzecim (odpowiedzialność spoczywa na Kliencie).

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia, zniszczenie lub utratę Sprzętu powstałe z jego winy lub zaniedbania.
2. Wysokość szkody ustalana jest na podstawie Cennika napraw lub wartości rynkowej.
3. W przypadku zwrotu uszkodzonego Sprzętu kaucja może zostać zatrzymana na poczet kosztów naprawy.

• Wypożyczalnia nie odpowiada za wypadki, obrażenia ciała ani szkody materialne powstałe w trakcie użytkowania Sprzętu.
• Klient zrzeka się roszczeń z tytułu nieszczęśliwych wypadków.
• Wypożyczalnia nie odpowiada za rzeczy osobiste pozostawione w jej siedzibie lub przy Sprzęcie.

1. Sprzęt należy zwrócić w zadeklarowanym terminie w miejscu jego wypożyczenia.
2. Sprzęt musi być zwrócony w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
3. Okres najmu oraz wysokość opłaty ustalane są w oparciu o dni użytkowania rozumiane jako dni kalendarzowe, w których przedmiot najmu pozostawał w dyspozycji Najemcy. Za pierwszy dzień użytkowania uznaje się dzień kalendarzowy od godziny wypożyczenia sprzętu do godz. 22:00. W przypadku wydania i zwrotu przedmiotu w różnych dniach kalendarzowych, Najemca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za każdy z tych dni.
4. Opłata naliczana jest od momentu zawarcia Umowy do momentu zwrotu.

1. Przedłużenie wypożyczenia należy zgłosić osobiście lub telefonicznie przed upływem terminu zwrotu.
2. Wypożyczalnia może odmówić przedłużenia bez podania przyczyny.
3. Za przedłużony okres naliczana jest opłata zgodnie z Cennikiem.

1. W przypadku kradzieży, zaginięcia lub zniszczenia Sprzętu Klient musi niezwłocznie poinformować Wypożyczalnię.
2. Klient jest zobowiązany do zapłaty równowartości rynkowej utraconego Sprzętu.
3. Brak zwrotu Sprzętu w terminie 14 dni bez uzgodnienia traktowany jest jako przywłaszczenie mienia.

Administratorem danych osobowych jest Hotel Operator Paweł Wieczorek, ul. Mickiewicza 4, Szklarska Poręba. 📧 narty.szklarska@gmail.com | ☎ +48 502 671 288

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

• zawarcia i realizacji Umowy wypożyczenia Sprzętu,
• dochodzenia roszczeń związanych z Umową,
• wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia Umowy.

• dostęp do swoich danych, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania,
• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenie danych,
• wniesienie skargi do Prezesa UODO.

1. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Wypożyczalni lub e-mailowo.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, opis sprawy i żądanie.
3. Wypożyczalnia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

1. Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów.
2. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni lub miejsca zamieszkania Klienta.

Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji. Do umów zawartych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Teren Wypożyczalni objęty jest monitoringiem wizyjnym. Nagrania przechowywane są maksymalnie 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2025 r.